La démarche qualité de BGE AURA
BGE AURA est engagé sur tous ses sites dans une démarche qualité globale dans le but :
- de maîtriser la qualité ;
- d’améliorer les services et les processus ;
- et plus largement d’améliorer la satisfaction de toutes les parties intéressées, parties prenantes internes et externes : financeurs, bénéficiaires, personnels, administrateurs.
BGE AURA respecte les exigences de plusieurs référentiels qualité :
QUALIOPI
Depuis 2021, BGE AURA est certifié Qualiopi, pour ses actions de formation à la création/reprise d’entreprise.
Ce label a pour objectif de garantir la qualité du processus que nous mettons en œuvre dans le cadre du développement des compétences. Il s’applique à nos formations à la création/reprise d’entreprise.
LE LABEL QUALITE BGE EST UN ENGAGEMENT A L’EGARD DES ENTREPRENEURS QUE NOUS ACCOMPAGNONS ET DES PARTENAIRES QUI NOUS SOUTIENNENT
Tous les trois ans, chaque structure BGE est évaluée par un auditeur indépendant sur :
- Son projet stratégique
- La qualité des services
- L’appui au développement économique des territoires
- La compétences des équipes
- La gestion et la pérennité de ses actions
